Digitale Souveränität bedeutet, selbst zu entscheiden, welche digitalen Angebote wir nutzen und was mit unseren Daten passiert.
Große internationale Plattformen sind beliebt, weil viele Menschen sie nutzen. Dadurch können wir leicht mit anderen in Kontakt bleiben und Informationen austauschen.
Ein Beispiel ist WhatsApp: Viele Menschen nutzen den Messenger, weil Familie, Freunde oder Bekannte dort erreichbar sind. Auch für Digital mobil im Alter ist WhatsApp deshalb ein guter Weg, um viele Menschen zu erreichen.
Trotzdem lohnt es sich, auch andere Angebote kennenzulernen. Es gibt zum Beispiel europäische Alternativen für Messenger, E-Mail, Navigation oder soziale Netzwerke.
Europäische Alternativen sind nicht automatisch besser oder sicherer als internationale Anbieter. Trotzdem können sie einige Vorteile bieten, die für uns im digitalen Alltag interessant sind:
- Geschäftsmodelle und Datennutzung
Bei manchen europäischen Anbietern stehen andere Geschäftsmodelle im Mittelpunkt. Statt möglichst viele Daten für personalisierte Werbung zu nutzen, finanzieren sich einige Dienste zum Beispiel über bezahlungspflichtige Abonnements. Deshalb lohnt es sich, genau hinzuschauen: Welche Daten werden gesammelt und wofür werden sie verwendet? Gleichzeitig sollte man sich die Frage stellen, wie viel einem die Kontrolle über die eigenen Daten Wert ist, also ob man bereit ist, für einen tendenziell sparsameren Umgang mit den Daten, Geld zu zahlen.
- Rechtliche Durchsetzbarkeit
Bei Anbietern mit Sitz in der Europäischen Union gelten europäische Datenschutzregeln. Dazu gehört zum Beispiel die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wenn es Probleme gibt, können europäische Verbraucherrechte und Datenschutzvorschriften leichter durchgesetzt werden.
- Digitale Souveränität und Abhängigkeiten
Je mehr wir uns auf einzelne große Plattformen verlassen, desto stärker werden wir von ihnen abhängig. Europäische Alternativen können dazu beitragen, dass wir mehr Auswahl haben und nicht auf einen einzigen Anbieter angewiesen sind. Gerade vor dem Hintergrund der zunehmenden Monopolbildung großer Konzerne, ihrer wachsenden Datenmacht sowie der teilweise mangelnden Einhaltung rechtlicher und ethischer Standards wird der Ruf nach alternativen Plattformen immer lauter.
- Vielfalt und Wettbewerb
Viele verschiedene Anbieter sorgen für mehr Auswahl. Das kann den Wettbewerb stärken und dazu beitragen, dass Unternehmen ihre Angebote weiterentwickeln und auf die Bedürfnisse ihrer Nutzerinnen und Nutzer eingehen. Die Möglichkeit, auf alternative Plattformen mit höheren datenschutzrechtlichen Standards auszuweichen, kann dabei als wichtiger Wettbewerbsimpuls verstanden werden, der zu einem höheren Datenschutzniveau beiträgt.
- Nähe zu europäischen Standards und Strukturen
Europäische Anbieter arbeiten innerhalb europäischer rechtlicher und wirtschaftlicher Rahmenbedingungen. Für viele Menschen kann es beruhigend sein, wenn ein Anbieter in Europa sitzt und europäische Standards bei Datenschutz und Verbraucherschutz gelten.
- Kundensupport und Erreichbarkeit
Auch der Kundenservice kann eine Rolle spielen. Bei kleineren oder europäischen Anbietern gibt es teilweise einen deutschsprachigen Support oder besser erreichbare Ansprechpartner. Gerade wenn einmal etwas nicht funktioniert oder Fragen zur Nutzung entstehen, kann ein verständlicher und gut erreichbarer Kundenservice hilfreich sein.
Es lohnt sich, bei jedem Dienst genau hinzuschauen. Wo sitzt das Unternehmen? Welche Daten werden gesammelt? Wie wird der Dienst finanziert? Und wie gut sind Datenschutz, Sicherheit und Kundenservice? So können wir selbst entscheiden, welche digitalen Angebote zu unseren eigenen Bedürfnissen passen.
In der folgenden Serie stellen wir einige europäische Plattformen vor und zeigen, welche Alternativen es gibt und wie sie im Alltag genutzt werden können. Das erwartet euch:
- Alternativen zu WhatsApp & Telegram: Was europäische Messenger wirklich anders machen
- Das große Versprechen sozialer Medien: europäische Antwortversuche
- Europäische E-Mail-Anbieter: Eine echte Alternative zu Gmail, Outlook & Co.
- Umweltfreundlich und datensparsam – Vorteile europäischer Suchmaschinen
- Die Welt jenseits von Google Maps
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