Age Forward Lab: Wie digitale Communities mit uns wachsen können
Wie muss eine digitale Community gestaltet sein, damit sie Menschen nicht nur zusammenbringt, sondern durch unterschiedliche Lebenssituationen begleitet? Mit dieser Frage startete am 5. November 2026 in der Telefónica Lounge der zweite Age Forward Lab Sprint unter dem Titel „Community sucht Anschluss“.
In der gemeinsamen Workshopreihe von Age Bombs in Kooperation mit Digital mobil im Alter, einer Initiative der Stiftung Digitale Chancen und Telefónica Germany, entwickeln Menschen verschiedener Lebensphasen Ideen für eine Zukunft, die zu ihren Bedürfnissen passt. Der Gerontopsychologe Dr. Tim Kuball begleitet die Reihe mit seiner wissenschaftlichen Perspektive.
In drei Gruppen entwickelten die Teilnehmende ihre Vorstellung einer Community-Plattform. Sie arbeiteten entlang von vier Ebenen: Wissen, Können, Zugehörigkeit sowie Bedienen und Steuern. Trotz unterschiedlicher Entwürfe entstand ein erstaunlich einheitliches Bild: Menschen sollen nicht zusammenfinden, weil sie gleich alt sind, sondern weil sie etwas teilen, voneinander lernen oder gemeinsam unternehmen möchten, vom Reisen und Wandern über Kochen und Musik bis zum Ehrenamt.
Vom Kontakt zur Begegnung
Allen Gruppen war wichtig, dass die Plattform mehr leistet als digitale Kommunikation. Aus einem Online-Kontakt soll eine echte Begegnung werden, aus der digitalen Doppelkopf- oder Wandergruppe ein gemeinsamer Nachmittag.
Zugehörigkeit braucht dafür mehr als gleiche Interessen. Genannt wurden Vertrauen, Respekt, Wertschätzung und Verbindlichkeit: Wer sich zu einer Aktivität anmeldet, sollte auch kommen. Regeln, Moderation und Schutz vor Hass und Fake-Profilen sollen sichere digitale Räume schaffen. Dabei darf Nähe unterschiedlich aussehen, ob in offenen oder geschlossenen Gruppen, in langjährigen Kontakten oder in spontanen Begegnungen.
Vertrauen, Daten und Selbstbestimmung
Die Teilnehmenden wünschten sich eine Plattform, die genug über ihre Interessen und Lebenssituation weiß, um passende Menschen und Gruppen vorzuschlagen. Gleichzeitig sollen sie selbst entscheiden, was sie teilen, wann, mit wem und in welchem Umfang. Wer zunächst wenig preisgeben möchte, soll trotzdem teilnehmen können. Je größer der persönliche Mehrwert und das Vertrauen, desto eher sind Menschen bereit, mehr von sich zu zeigen.
Auch bei der Bedienung ging es um Wahlfreiheit. Ein einfacher Einstieg, verständliche Sprache und Unterstützung bei den ersten Schritten auf der digitalen Community-Plattform waren gruppenübergreifend wichtig. Nutzende sollen Benachrichtigungen, Filter und Kommunikationsformen selbst steuern können, denn manche schätzen schnelle Chats, andere empfinden den Druck zu sofortigen Antworten als belastend. Auch ein Altersfilter kam zur Sprache: nur als freiwillige Option für eine bestimmte Aktivität, nicht als automatische Vorsortierung.
Beziehungen verändern sich mit dem Leben
Im zweiten Teil des Workshops betrachteten die Gruppen, was sich über verschiedene Lebensphasen hinweg verändert und was bleibt. Dabei fiel es vielen schwer, Bedürfnisse den vorgegebenen Altersmarken 20, 40, 60 und 80 zuzuordnen. Elternschaft, Neuorientierung, Reisen oder Sorgearbeit finden heute zu ganz unterschiedlichen Zeitpunkten statt. Eine Gruppe beschrieb den Wandel sinnbildlich als „vom Kinderwagen zum Rollator“, ohne damit eine feste Altersabfolge zu meinen. Einen Einstieg über Lebensphase oder Thema hielten die Gruppen für passender als über das Alter.
Konstant bleiben Datenschutz, Selbstbestimmung, Vertrauen, Zugänglichkeit und persönlicher Mehrwert. Profile, Aktivitäten und Beziehungen dürfen sich dagegen verändern. Kontakte, die in einer Lebensphase in den Hintergrund rücken, sollten später wieder aktiviert werden können.
Daraus ergibt sich eine zentrale Anforderung an digitale Communities und AgeTech: Sie sollten mit veränderten Lebenssituationen mitgehen, unterschiedliche Grade von Nähe und Verbindlichkeit zulassen und die Entscheidung über Daten, Kontakte und Intensität den Nutzenden überlassen.
Vier Spannungsfelder bleiben dabei bewusst offen: Personalisierung und Privatsphäre, offene Gruppen und geschützte Räume, Verbindlichkeit und Flexibilität sowie digitale Vernetzung und reale Begegnung.
Was bleibt?
Der zweite Age Forward Lab Sprint zeigt, dass eine gute Community mehr leisten muss, als Menschen digital zu vernetzen. Sie sollte Begegnung ermöglichen, Zugehörigkeit in unterschiedlicher Form zulassen und sich verändern können, wenn sich das Leben verändert.
Die zentrale Erkenntnis: Eine Community muss nicht wissen, wie alt ich bin, um mit mir älter werden zu können. Entscheidend ist, dass ich ausdrücken kann, was mich gerade beschäftigt, was ich beitragen möchte und welche Form von Verbindung zu meinem Leben passt.
Die Auswertung des Workshops wurde von Robert Eysoldt und Dr. Tim Kuball durchgeführt.
Age Forwad Lab Sprint
Die Reihe geht weiter:
🏠 10. Dezember: „Zuhause sucht Spielraum”
Wie lässt sich ein Zuhause so gestalten, dass es mit unserem Leben mitgeht und offen für neue Bedürfnisse bleibt?
Fotos der Veranstaltung von: © Stiftung Digitale Chancen, Telefónica Deutschland | Henrik Andree